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中艺黄金(中艺黄金控股股份有限公司怎么样)

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中国黄金售后电话(中国黄金售后电话人工服务)

咋回事?市民在吉林永吉县岔路河镇老凤祥(六贵福)和中国黄金购买的钻戒、金表等饰品,当时承诺随时回购、换款,现在却不给兑换了。

消费者:买钻石时承诺随时回购,如今被告知不行

两年前,吉林永吉的王女士在老凤祥(六贵福)店,拿47克金子换购了一万三千多元买了一枚钻戒,卖家承诺3年后可全额回购,满一至两年按原购价80%回购。然而,2019年12月16日,她来到这家店想让商家回购这枚钻戒,却被告知不予兑换,顿时傻了眼!

“2017年,钻戒是我拿47克金子换购的,当时金价是按288元一克算的,说好的随时回购,我现在认可有损失,按原购价80%给我也行啊!我们在这守好几天了,就是不给兑换。”王女士,据她了解,老凤祥(六贵福)和中国黄金是一个老板,说是老板换人了,新接手这个人不承认之前的合同和承诺,不给消费者兑换。

吉林永吉的崔女士和王女士情况相同,2018年3月她在老凤祥隔壁的中国黄金店内花18000多元购买了一块黄金手表,当时也承诺“五年全额回购”、“免费兑换一次”,这个周一,也被告知不给兑换。

从周一开始,每天都有很多人在店内守候

17日,二三里资讯发布一段“吉林市六贵福金店不给回购保值产品,85岁大娘下跪要钱”的视频,视频中能看到店内站满了人。

12月18日,二三里了解到,和85岁大娘、王女士、崔女士等人有同样经历的涉及上百人。

“从周一到今天,每天24小时都有人在店内守候,等着商家给出处理结果。”王女士说。

目前警方已经介入调查

目前,吉林市岔路河工商所和岔路河派出所已经介入调查。

对此事,岔路河派出所一位值班人员表示,周一开始,警方一直在现场,“警方正在调查,因为涉及的不是一两个人,调查后会给大家一个处理结果。”

12月18日,二三里资讯多次拨打中国黄金售后400电话,一直忙线无法打通。

同时,二三里资讯提醒广大消费者,要理性维权。

(二三里编辑里里)

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