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上海黄金荣筒历(上海黄金荣)

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一口价黄金合法吗(一口价黄金合法吗2019年)

“一口价”黄金饰品颇为流行

但问题也不少

江苏省消费者权益保护委员会发现

信息不透明、不对称等

成消费者投诉的主要问题

所谓的“一口价”,即该产品不按照克重单价计算售卖,而是由金店直接定价销售。

相比于传统的黄金饰品,其在工艺上有所改进,用材少便可做出造型丰富的饰品。

上述问题店家在销售过程中

一般不会和消费者提前说明

易引发纠纷

根据《消费者权益保护法》第八条:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”

黄金饰品有一定的特殊性,无论是按件卖还是按克卖,克重数都是消费者的重要关注点,商家不应隐藏甚至隐瞒。

消费者可以为造型精美的“一口价”黄金饰品的溢价买单,但有权知悉其克重数,这也是明码标价的应有之义,造型新意看得见、克重数也不应被隐藏。

提醒消费者

在选购黄金饰品时要擦亮双眼,警惕销售话术;

关注款式的同时也关注克数,防止后期因为克重问题与商家“扯皮”。

同时,也建议商家针对消费者的疑惑,做出真实准确的回答并明确换购政策。毕竟黄金饰品不是一次性消费物品,商家在销售时应给予消费者充分的知情权和选择权。

中国消费者报新媒体编辑部出品

来源/中国消费者报·中国消费网

记者/薛庆元

编辑/裴莹

监制/何永鹏任震宇

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