沟通的黄金白金法则(沟通的黄金定律和白金法则)

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记者23号在武汉市汉口六渡桥一带的金银饰品店采访时看到，部分珠宝首饰店因生意冷清关门歇业。据业内人士透露，从2020年开始，黄金珠宝首饰的销售开始下滑，今年上半年下滑趋势更加明显。珠宝零售实体店纷纷改变销售策略展开自救，主播带货，社群营销，批发商和零售商利益共享等模式来挽住下滑的市场。

在武汉市六渡桥一带的武汉库玛华中珠宝交易中心，武汉钻石魔方珠宝公司负责人张亮正在和带货主播商量今天在线上推广的产品：“这边正准备做抖音带货。现在正在尝试线上的直播。在网络平台这样的一些渠道上面做相应的增量，正在尝试当中。”

据一份报告显示，近两年，黄金珠宝行业的业绩与盈利双双大幅下滑。业内人士普遍认为，今年以来，黄金珠宝行业呈现整体低迷态势，珠宝市场已进入微利时代。如何自救、如何变革，成为黄金珠宝批发零售企业老板当下考虑最多的问题。和张亮公司一样，多家金银珠宝实体店开启了直播带货的模式。

记者采访了一位正在带货的主播：“我们对品质的把控，质量售后都是跟得上的，所有的产品都是保值报价的。”

业内人士介绍，文玩珠宝类产品凭借直播带货的模式，在线上平台获得爆发式增长。在直播带货一路高歌猛进的同时，有一些全国性的零售品牌也进行了一些有效的新零售模式探索和尝试。比如，导购全员变主播，利用社交分销平台，全员进行社交分销，线上线下融合共生的新零售模式。

在市场冷清，销售商纷纷关店撤出黄金珠宝行业的大背景下，武汉中爱珠宝公司却逆势发展，总经理韩迪表示：公司不开展线上销售模式，在批发主业的基础上做精实体零售店面。今年以来，已经在全省布局了5家零售店。主要分布在武汉及省内地级市。今年的销售同比去年好一些，主要原因是在取得行业资源的情况下分享给自己的客户。

无论是开辟新销售模式，还是抱团取暖发展，这些都是黄金珠宝行业根据自身的特点谋求发展的新路径。业内人士普遍认为，在经历了过去相当长一段时间的高速增长之后，珠宝行业市场趋于饱和。经过新一轮洗牌，一些技术低下、工艺落后、缺乏自主创新的企业必将被市场淘汰。

武汉黄金交易市场分析师喻松认为，黄金价格经过近两年的大幅上涨之后，随着美联储加息力度的进一步加强，未来金价上行将受到打压。影响黄金饰品市场的主要因素并非价格，而是居民消费需求：“展望下半年黄金价格的走势，还是会维持上半年这样的节奏，甚至有可能维持偏弱的状况。首饰这块需求和全球整体宏观环境是正相关的，如果经济不好，首饰的需求不会表现得特别突出。”

湖北台记者李一凡、通讯员吴洁

【来源：湖北之声】

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