来源: 时间:2023-05-11 19:28:06
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“黄金宝身上有太多可以探究的东西。不过在这背后,一以贯之的,是他的匠人匠心、极致追求,和敢为创新。”
本文首发于销猫新零售
文丨王小勤编辑|邓猋
图丨受访者提供
全文约5200字,建议阅读8分钟
黄金宝,总是以一种独特的标签行走在中国健康产业界内外。
18岁踏入社会,做过油漆雕花匠,开过干洗店,并以敏锐的商业思维在干洗店事业上掘得第一桶金,成为了上世纪80年代风光无限的“万元户”。他通过OEM代工的方式,几年之内赚到300万元,那时的他,年仅27岁。
2004年创办了三生,他是在年会上头戴假发cos指挥家的文艺老板,是在录音室里用“浙味”普通话唱神曲《小苹果》的董事长。在他的职业生涯,年轻时尚、创新敢为成为了关键词。
时间轴定格于2014年,那一年被称为微信公众号内容爆发元年。
一次偶然的契机,黄金宝听到公司年轻员工们提出,希望能通过微信公众号的渠道,来增加董事长与三生伙伴的交流和互动。
他本就是一个非常开明的人,也很喜欢和年轻人呆在一块儿。
于是他采纳了年轻一辈的建议,2014年6月初,“宝哥相对论”公众号应运而生。
发现趋势,顺势而为,是三生的一贯风格,也是黄金宝的行事准则。销猫新零售(ID:DSxiaomao1130)了解到,“宝哥相对论”公众号成立的时间,比企业家冯仑的公众号“冯仑风马牛”还早一年。
经过6年的摸索和沉淀,如今,这个由宝哥和团队一起运营的公众号,已经探索出了一条极具风格的路。
它以传播“宝哥”IP为核心的新媒体内容,立足于中国民营企业,分享所有与商业相关的商人故事、商业智慧,同时记录着黄金宝董事长的生命体会和人生感悟。
它是三生文化的真实写照,也是三生伙伴了解宝哥的一个窗口。
01剪树大叔的园林梦
走进位于浙江宁波的三生产业园,一下车,首先映入眼帘的,不是办公楼宇。
是古树奇石。
在一次参访活动中,有人曾经问黄金宝:“你怎么会喜欢这么些树和石头?”
对于这个问题,黄金宝很熟悉,他已经被问过很多次了。
一次从河北回来,跟随他多年的同伴再次对他发问。
他停下手头的工作,喝了口茶,望了一眼窗外的三生产业园,思忖许久,对同伴认真地说:“因为我想把三生做到极致,把每一件事情都做到完善,想把三生打造成基业长青、有文化、永续经营的公司。”
黄金宝之所以喜欢这些石头和树,是希望通过营造出精美的园林景观,来增添三生公司未来百年基业的含金量。
他用行动阐述着“身体力行”这四个字的含义。
有员工对销猫打趣地说道:“咱们园区这边儿像森林公园一样,空气好。有时候,我会在清晨出来散步。有一次,我在园区发现一位中年人戴着帽子在那里整理树木的枝丫。走近一看,才发现是宝哥。”
和员工相遇后,宝哥会一边聊几句,一边拿起手头的工具,根据树木的动感方向来进行精心修剪。在他看来,育树与经营企业有着一脉相承的契合,只有根茎、树干与分枝都健康生产的大树才能枝繁叶茂,企业也一样。而这其中,大有学问。
一些树的品种因为长得慢,并不讨苗民们的喜欢,而黄金宝却把它们视为宝贝。
“时间慢,没人种,我就想慢慢种。就像三生做产品一样,要做出匠心精神。”
黄金宝话语中透露出三生的企业准则:不追求一时的快慢,而是以认真做事的态度,每一天、每一月、每一年,持续精进,从优秀到卓越。
园区中的树,黄金宝都能说得品种的名字。就算是哪里少了一株杜鹃花,他都知道。
“他一给我们讲‘树’这个话题,就滔滔不绝,根本停不下来。”三生的员工对销猫说道。
前段时间,黄金宝去了很多地方,其中有一处就是江西的古老民居。
他以前学习过油漆雕刻,师从一位有名望的木雕师父,对待这份技艺很有感情,所以每每看到这些木雕的房梁、窗棂和斗拱,都会驻足良久。
“每一个地方的木雕都各有讲究,各有特色。最为珍贵的是,它们从无到有,从木料到成为作品,都倾注了匠人们的无限心力——树木成材,木器成全,都离不开时间。”黄金宝面对古老的民居,非常感慨。
他喜欢这样的作品,这也很符合他的性格——温温的、细细的,举手投足之间透着一股“认真劲儿”。
从种树到做产品,黄金宝丝毫不懈怠。他希望通过这些细节和极致追求,把三生打造成一家卓越的企业。
这件事,没有捷径可言。
唯有不断打磨,更新迭代,坚持初心。
02难产的豆瓣酱
除了对于园林的钟爱,黄金宝还是一位“美食爱好者”。
回忆起童年,他说:“我家只是普普通通的象山渔家,靠海吃饭。记忆最深刻的是,为了养家糊口,白天要帮父母干活,晚上还要下海捞鱼。”有时候,大人们都在外忙碌,做饭的任务就落到了黄金宝的手上。
一方水土养一方人。象山盛产海鲜,当地人吃饭最喜欢配着酱。黄金宝就自己琢磨着,选取各种海味食材,多次尝试比例,再把酱料全部放在一起炒。经过精心制作,全家人都爱吃他做的酱。
食物,是中国人对爱和关心最为直接的情感表达。创立三生以后,黄金宝把公司当做自己的家,也希望为员工、伙伴制作一份最好的豆瓣酱。
这个设想,在很多年前就开始落地了。
2017年,身着厨师装的黄金宝直播做豆瓣酱,一时吸引了大批三生经销商、行业媒体和社会各界人士的关注。
厨房对于他而言,是一方天地。
手握银色的快刀,“嚓嚓嚓”,不出5分钟,他就把香菇、竹笋、火腿、鸡肉切丁备用。鸡蛋破壳,用筷子顺时针搅动,非常熟练。开火,热锅,放油,加入酱料和蛋液,翻炒几下,再放入鲜美的鸡汤。
火候正好,冒着小泡泡的酱料,与其他作料充分融合,散发出独有的甜味和香气。他讲究工序,一切步骤,早已在心间彩排了无数次。
“做豆瓣酱,能有什么秘诀?原料、方法、工序都是最常见不过的。无非就是想法多一点,要求高一点。”
他常常和厨师说,做菜也要当事业来做,就算是小小的一个酱,能把它做成世界上最好吃的豆瓣酱,这也是成功。
“匠人匠心”是黄金宝的品质。他将这种理念融入到三生的一事一物之中,大到几万人的活动,小到食堂的一粒米、一碗酱,都尽善尽美。
面对镜头,黄金宝补充说道:“对吃的追求,重要的不是四处搜罗稀罕的食材,而是用心把普通的菜做得不普通。那么,我们当然更要倾注情感,把平凡的产品做得不平凡。”
“通过为普通的产品和生活赋予情感与意义,从而在平凡中创造不凡”,恰恰是三生企业文化的神髓所在。
他非常希望把这样的好味道进行复刻和推广。于是,他亲自指导食堂的师傅制酱,但是调配许久,还没有确定最为满意味道。
一款豆瓣酱,历时多年还未出产。对于普通的企业而言,简直不可思议。
但对黄金宝来说——“做好一点,再做好一点,做到极致”,是三生每一款产品的标配。
今年豆瓣酱能如约出现在大家面前吗?一切还要看品质是否足够好。
用心做产品,用爱对员工。在这点上,黄金宝从未改变。
2020年,新冠疫情期间,他为员工免费发放口罩,持续了半年多。浏览朋友圈,看到最新的防护方法,黄金宝就把链接发送到员工微信群中。
一位员工笑着对销猫说:“宝哥听说洋葱有助于杀菌,就采购了几吨洋葱放在公司,免费发放给大家。虽然可能洋葱预防新冠病毒的作用不大,但是我们真的能够感受到他的关心与可爱。”
那段特殊时期,为了确保每一位员工的健康安全,在黄金宝的带领下,三生成立了专门的疫情防控小组,制定了管控方案和应急预案,保证每一个环节都不出现纰漏。他密切关注着湖北尤其是武汉地区营销伙伴的情况,并通过微信群及时了解大家的近况。
与此同时,黄金宝第一时间发起了线上募捐,通过宁波市红十字会和宁波市慈善总会等向武汉市红十字会捐款捐物300余万元,力所能及地支援抗击新型肺炎第一线。
黄金宝从来不多说什么,他会以行动来表达自己的情感。
03作词人的眼泪
都说双鱼座,是爱哭的星座。2020年,黄金宝又落泪了。
今年7月,三生的司歌《三生缘》在网易云音乐、QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐四大平台同时上线。一时间,三生员工和伙伴们的朋友圈都被这首歌刷屏了,许多“表演艺术家”还晒出翻唱的版本。
“宝哥相对论”公众号后台,也收获了很多留言。运营团队的工作人员把这些留言截图,悄悄发给了黄金宝。
他对团队的小伙伴说:“看了这些留言,我真的很感动。我们的付出,我们的认真,我们的执着终于迎来了伙伴们的认可。”视频电话里,他走出车门外,手机画面晃动了几下,再回过头来时,眼里闪着泪光。
《三生缘》的创作不易。
这首歌,由黄金宝亲自作词。“在准备歌词的那段时间,我的脑海里常常会划过很多画面,一个个人,一段段经历,一件件事……我把这些感受记录下来,融进歌词,串成了一个从‘缘生’到‘缘起’,再到‘三生缘’的故事。”
16年来,他和三生的经历,如今历历在目。
歌词中有这样一段:
心怀感恩,初心未改变与爱同行,我们许下一个心愿此生三生缘,你我遇见坚持到底,梦想就会实现你我三生缘,血脉相连生而不凡的力量将为我加冕
商业的残酷战斗,没有消磨掉黄金宝感性的一面。他重情重义,不仅仅对自己有商业价值上的要求,更是懂得人文关怀。
这样的思想在三生,生根发芽。处处细节,都蕴含着以人为本的文化。
三生对待司机的态度,就是最好的证明。
从地图上看,从宁波栎社国际机场到三生健康产业园,路程不到5公里。但出租车司机们接送客人,往往要在机场排队等候几个小时。为了保证客人们的良好体验,照顾好司机师傅的情绪,在接完客人后,三生还为出租车司机准备了一些实用的产品作为答谢礼物。
现在,走入三生产业园,温馨提示牌上的文字——“师傅辛苦了,门卫室有温水可以饮用”依旧显眼。
自尊敬人,惠人达己。无论是黄金宝还是三生员工,都把这条价值观作为准则,时刻践行。甚至是产业园的一草一木,一画一筑,都凝聚着三生的独特品质。
04敢于创新的“年轻人”
当然,三生的文化里,还有创新的基因。
直播的浪潮已经涌来。今年,雷军、董明珠、梁建章等企业家纷纷入场,为企业和产品代言,不断跳出舒适区,进军直播带货。
黄金宝也一样,要再一次拥抱新鲜事物。
8月,雷军在直播间幽默地说:“直播带货,我是被销售同学逼的。”
相反,黄金宝却是主动申请在三生的自有小程序“蜂鸟部落”进行直播。
“实不相瞒,我确实又偷偷地‘捣鼓’新东西了,而且有很长一段时间了。我是个闲不下的人,很早我就在想,如果我真的要通过直播向大家推荐产品的话,它一定是注入了情感与意义的产品。”据黄金宝透露,关于直播带货的筹备工作已经顺利进入到最后阶段。
但对于带货的产品,他保持了一份神秘感,并宣布后期会进行正式的介绍。
“我始终信奉最简单的商业逻辑——产品和服务。在这次筹备新品的过程中,我更把它看作是与大家的一次‘有温度的沟通’。”黄金宝对销猫表示,他花费了很多时间思考产品的定位、品质、包装和体验,他相信把产品本身做好,无论口碑还是销量,都是水到渠成的事。
一位常年和黄金宝接触的员工告诉销猫,宝哥的商业嗅觉非常敏锐。
这不仅仅体现于他对最新流行品牌的认知,更体现在他对新兴互联网工具的关注。
“有一次,宝哥让我去研究抖音小程序。我当时很懵,作为80后,我确实没有听说过这个新东西。在和公司的技术人员反复确认后,我才发现宝哥说的是对的,他对新鲜事物真的很敏锐,比我快一步。”这位员工谈起黄金宝,眼神中带着敬佩之意。
在短、平、快的互联网趋势下,“宝哥相对论”公众号的内容已经不满足于仅仅以文字和粉丝互动。
3月下旬,一则“来,带你看看三生的春景”的短视频在公众号上线。
视频里,青梅如豆柳如眉,鸟语花香蜂蝶飞。春光和煦,宝哥戴了一顶黑色的小帽子,一边精心养护着树木,一边金句频出。
“卓越的企业,卓越的品质,是不能以多少投资为代价的。只要做好,多少投资我都投”。宝哥动情地说道。
评论区下方,不少三生的伙伴纷纷留言:
“宝哥的话总能让我充满活力、动力。”
“虽然隔着屏幕,看到公司的一景一物,心潮澎湃。”
这样的视频已经推出了十几期,它们记录着这位董事长的生活和工作。
宝哥或是化身为导游,带着大家一起逛苗圃、钱湖游艇俱乐部、大医集全科中心,或是亲自讲解三生的产品方法论,和大家聊一聊海狗丸的前世今身,更有宝哥讲述自己创业故事的“创业三部曲”,表演小苹果的劲歌热舞。
透过一系列短视频,黄金宝不经意间展现出了他的多面风格。
而如果要一览宝哥的朋友圈动态,和宝哥一起欣赏风景,了解有趣的人和事,只需打开“宝哥相对论”小程序就够了。
小程序内,有“识宝哥”、“朋友圈”、“新视界”、“宝哥说”、“双中台”等等栏目,而且还设置了“匠心选”、“宝粉榜”等频道,通过这种新的技术和展现形式,宝哥就像一位老朋友存在于朋友圈中,有什么想法和疑惑,都可以和他倾诉。
当然,这些新形式、新策划、新栏目,也加入了黄金宝个人的思考和智慧。
保持年轻的最好方式,就是不要失去对世界的好奇心。面对直播带货、短视频、小程序,黄金宝很乐意学习,并且主动研究。
这样的宝哥,才能永远保持25岁的心态。
05结语
企业家、商界精英、甬商代表,剪树大叔、厨师、潮玩家……
黄金宝身上有太多可以探究的东西。但在这些角色的背后,一以贯之的,是他的匠人匠心、极致追求、敢为创新。
吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》一书描绘过创造卓越型企业的“第五级领导”:
“他们往往不会站在前台锋芒毕露,相反,他们沉默内敛、谦逊为怀的个人特质和不屈不挠的专业精神齐集于一身。”
这句话用在黄金宝身上,再合适不过。
那么,驱动黄金宝的动力是什么?不是那些大词,也不是一蔬一饭,用他自己的话来说,就是尊重。
“回想我的初心,从小渴望做受尊重的事,做受尊重的人,这是一种本能。”
他做到了,而且做得很好。
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